新快报9月26日报道 “你们局长说一套下面做一套，承诺的事情做不到，我看这个局长也不要当了。”昨日上午，广州市海珠区洪德居的温女士第三次到市政园林局上访，言辞激烈。
她说，由于小区供水设备设计不合理，8年来业主们时不时要喝消防水。
“局长承诺的一条也没兑现”
接待温女士的是市政园林局副局长杨国权，对此温女士有些失望，她表示一定要见到马文田局长，因为上个月上访时“马局长承诺的一条也没有兑现”。
温女士向杨国权反映，由于消防供水和生活供水两套系统合在一起，每当系统出现故障时，消防水就倒流入生活用水管中，以致住户家中水龙头的出水又黄又臭，8年来经常出问题。
她告诉记者，她从今年6月开始就到人大、建委、市政园林局等单位反映该情况，但是问题一直得不到妥善解决，因此市政园林局每月的接访日，她必然到场。
她告诉记者，自从6月份将问题反映给市政园林局后，市政园林局在7月初曾派工作人员到现场检测，并且让自来水公司为消防水管加上了止回阀，防止消防水倒流。但是后来发现，即便是装了回止阀，问题依然存在，业主们意见很大。
“说话不算话我们还相信谁？”
温女士说，刚好近期自来水公司在小区推进抄表到户工作，于是业主们拒绝在协议上签字。“广州市政府46号文说了，供水系统不合格的，业主不同意抄表到户的就不能抄我的表。一定要先解决我们的供水系统问题才能抄表。”她说。
于是7月份，她和一些业主又到市政园林局继续反映情况，“业主们认为只有将消防供水和生活供水两套系统独立分开，才能彻底解决用水安全问题”。
温女士激动地说，上个月马局长在了解情况后当场承诺，只要一个住户不签协议，抄表到户就要暂缓。“但是半个月后，海珠区供水所就到我们那里来抄表了。你们局长说一套下面做一套，承诺的事情做不到，我看这个局长也不要当了。局长说话都不算话，我们还相信谁？”温女士生气地说。
杨国权对此表示，市政府实施抄表到户原意是方便群众服务群众，但在具体操作层面上工作衔接可能出了一些问题，市政园林局将协同各方面协调解决问题，并按照马局长先前的承诺落实有关措施。