李欣欣报道 笔者昨日从东芝(中国)有限公司了解到,东芝公司开始在全球范围内召回1万块索尼制笔记本电脑电池。东芝方面表示,如果消费者确认自己的笔记本电池组属于召回范围之列,公司的配送人员将上门对电池组进行免费更换。此次电池召回范围包含中国内地。
东芝公司客服中心的工作人员介绍说,在本次召回之列的,主要是在2006年1月到2006年4月间生产的东芝某些型号笔记本的电池,涉及到的一批索尼制电池为2005年12月3日所生产的。
东芝表示,最近发生了数起东芝品牌
笔记本电脑中搭载的电池组的起火事故。电池组的制造供应商的调查结果显示,某制造批次的电池芯可能存在一定的安全隐患。虽然问题电池只有5100块,但由于当时是和其他电池一起出货的,因此公司决定召回1万块。据介绍,自2006年9月28日索尼公司发布了针对用于笔记本电脑的某种电池组更换计划后,使用索尼公司电池的笔记本电脑厂商戴尔、联想等都启动了电池更换计划,而东芝也加入到了这一更换计划中,向东芝用户提供相关索尼电池组的免费更换。索尼(中国)有限公司上海分公司有关人士解释,此次更换的电池与去年更换计划无关,因为是不同批次的电池组。目前索尼方面在全力配合东芝公司的更换工作,提供新的电池组以保证用户能够及时更换。
昨日,笔者在东芝中国的网站上看到“关于新的电池组的主动更换计划”的声明,声明中列出了有受影响可能性的电池组型号、销售代码,并告知用户如何使用电池检测程序。