“零距离”听民声纾民困

    廉江讯  “零距离”听民声，面对面解民困。４月１５日，湛江市委书记、市人大常委会主任邓维龙，市委常委、秘书长张志，市委副秘书长、信访局长周兴平和我市领导伍杰忠、温宁、黄文炯、陆燕朋、马东进、陈康玲、叶家春、肖日英、郑炎章等一起在我市接访群众，听民声解民情纾民困，解决一批久拖未决的问题，有效地维护社会稳定。邓维龙说，要通过下访，增强群众观念，强化与民同心、以人民利益为重的民本意识。各地要以下访为契机，着眼于早发现、早处理，集中时间和精力妥善化解一些信访难题，并按照“事事有回音、件件有着落”的要求，认真梳理，及时交办，落实责任，集中调处，真正做到解决一批、疏导一批、研究一批、息访一批。
    
    当天，邓维龙、我市领导和市信访、民政、人事、公检法、经贸、国土、劳动、供销、教育、调处、商业等有关部门负责人分成六个小组在人民会堂接访群众。来访的群众填写登记表后，静静地站在场外等候，在市信访局工作人员带领下有序地接访。邓维龙耐心地倾听群众呼声，做到有问必答，有疑必释，有难必解。历史遗留问题是群众反映的焦点，首先是市水泥厂职工要求尽快处理水泥厂承包遗留问题，解决职工的生活困难。邓维龙听完职工反映的情况后，即刻作出批示：此案已进入司法程序，并在省高院受理，请市信访局及市人大办理：第一，请市信访局把该案报省信访局，由省信访局督办；第二，请市信访局把该案直报省委欧广源副书记；第三，请市人大派出调查组调查，并把调查情况综合报省人大，由省人大督办此案。市委书记、市人大常委会主任伍杰忠表示，将作跟踪处理。职工代表钟其雄等人听后满意而归。
    
    原红星瓷厂的几名干部职工向邓维龙反映了该厂转制情况，要求尽快处理转制遗留问题。邓维龙说，当地政府要高度重视这件事，能否妥善处理是对当地政府执政能力的考验；指导思想要明确，要坚持以人为本，正确处理好改革、发展和稳定的关系，要设身处地处理好职工安置的问题；处理转制遗留问题，要把推进改革和惩治腐败问题相结合；廉江市要组织强有力的工作组进行处理。
    
    职工代表听后，高兴地鼓起了掌。热情的接待使来访群众内心涌动着暖流，一拔又一拔群众步入会堂，然后满面笑容地离开，接待活动井然有序。
    
    据统计，当天共接受群众来访５１批，解决１５０多宗热点难点问题。群众反映的问题中，还有不少民生问题。如二轻局（二轻联社）退休干部反映了离退休干部生活和医疗问题，邓维龙解释，这已出台了有关文件，一切按政策办理。商业局（市供气公司）退休职工祝文发眼睛噙着泪花地反映了该公司扣发退休金和养老金问题。邓维龙听取反映并详细翻阅了材料后，心情很沉重。作出批示：请廉江市信访局牵头，市纪委、市经贸局派员参加组成调查组调查处理。伍杰忠也作出批示，要求在１个半月内拿出调查结果和处理方案。随后，邓维龙又接访了基金会存户和退伍伤残军人。接访一直持续到１２时５０分。
    
    “我们以后的生活有着落了！”红星瓷厂职工钟国柱走出人民会堂后一脸喜悦。自１９９９年开始上访，今次已是第六次，见到邓维龙书记还是头一回。他说，邓维龙书记说出了我们工人的心声，也提出了今后如何解决该厂转制遗留问题的办法，他相信许多问题将会迎刃而解，表示十分满意，回去后将积极向员工宣传。来访群众感慨地说，市领导面对面为我们老百姓排忧解难，倾听我们的心声，这样的做法，我们打心眼里欢迎。
    
    据了解，为了贯彻落实将于今年５月１日施行的《信访条例》，切实解决好群众生产生活中的实际困难和问题，维护社会大局稳定，构建和谐湛江，湛江市委决定从４月份起，每月的１５日定为领导下访日，并形成制度。市委书记、市人大常委会主任伍杰忠表示，我市将不断加强信访工作，把其作为维护社会稳定，促进经济社会发展的重要举措来抓。他说，群众有什么困难，有什么问题，对什么不满意，都首先在基层表现出来，解决起来也较容易，减少群众越级上访的关键环节也在基层，维护社会稳定，关键是要把予盾化解在萌芽状态，要真正为群众办实事，必须走出机关，深入基层，变群众上访为领导下访，认真倾听群众呼声，体察群众情绪，关心群众疾苦，诚心诚意为群众办实事、解难事、做好事，密切党干群关系，为经济发展营造宽松的环境。（戚照 宣明）

来源:南方农村报廉江新闻网