廉江殡仪馆工作走在同行前列
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时间：2004-06-08
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廉江讯在完善硬件设施的基础上，廉江殡仪馆强化管理，提高服务质量，取得显著的效果。最近的湛江市殡改工作评比中，廉江殡仪馆获得第一名该馆的工作得到一致好评。
该馆按照国家二级标准建设，馆内各功能室布局合理，环境优美。新领导班子于去年９月上任以来，狠抓职业道德教育，认真听取群众反映的意见，对个别不良现象严肃处理。并严格落实各项规章制度，将工作流程公开上墙，在各个车间贴上工作守则。馆里实行打卡上班制度，强调带牌上岗，方便监督。根据工作需要，馆里还在各车间安装电子监控仪器，领导在办公室可以看到整个馆的工作情况。廉江的殡改工作进展顺利，该馆业务量大，在收费方面尽量降低。在湛江市同类行业中，该馆规章制度落实得最好，湛江的同行来参观学习都一致给予认可。
服务工作也得到群众好评，该馆的服务电话、投诉电话一天２４小时开通。工作人员理解业务对象的情绪，尽心尽力做好服务工作，为这特殊行业树立良好的形象。 （李廷赋 罗章 吴李胜）
来源：南方农村报廉江新闻
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