市委组织部信访工作扎实有效
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时间：2004-03-08
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廉江讯市委组织部注重抓好干部的信访工作，把干部群众的心声作为第一信号，把对干部满意不满意作为工作的第一标准。因而，做到对来访的干部都热情接待，耐心解释，诚心服务，使来访者高兴而来，安心而去，赢得干部群众的好评，去年该部共接待来访干部群众８００多人次。
在信访工作中，该部注意提高接访人员的综合素质，把为基层服务，为干部服务作为“树组工干部形象”的重要内容来抓，切实做好干部的信访工作。一是注重提高信访人员的素质。该部每月组织干部学习两次，学习党的干部政策和有关业务知识，着重提高信访工作人员的政策业务水平，掌握干部落实政策界限，把好政策审批关。二是做好接访工作。对来访者都热情接待，对他们提出的问题都进行一一解释，并做好来访者反映问题的记录和整理，对重大问题及时向领导反映，使干部群众反映的事情及时得到解释或转有关部门处理。三是抓好下访工作。对个别老同志反映的落实政策遗留问题，该部信访人员分别下到老同志的单位调阅其本人档案以及到党史办和档案局等单位查找有关资料进行核实，并提出审理意见向上级反映。对不符合落实政策更改工龄的也做好耐心思想教育工作。去年，该部共下访调阅老干部档案１３８个，对２９８名上访老干部反映的情况进行综合整理并答复其本人，从而使来访者更好地了解党的干部政策。 （施日龙）
来源：南方农村报廉江新闻
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