湛江市消委会举行“城镇消费维权状况”座谈会

    廉江讯 1月29日, 湛江市消委会在我市举行“城镇消费维权状况”座谈会,探讨如何进一步改善城镇消费者维权状况。

    湛江市消委会、新闻媒体、工商、物价、农业、食品药品监督、经贸等有关部门以及私营企业、消费者代表参加了座谈会。座谈会的主题是食品、药品消费维权。据了解，湛江市消委会在去年共接到食品、药品消费者投诉个案85宗，调解率100%，成功率在85%以上，但由于消费者消费自我保护意识不到位，在权益受到侵害时不懂得保存证据，再加上制度上的缺陷、法律保障的欠缺，导致维权困难，目前城镇消费维权状况堪忧。与会者纷纷发言，一致认为，城乡消费维权是一个薄弱环节，消费维权工作要下移基层，建立维权的长效机制，加大消费者维权的宣传力度，更大程度寻求制度、法律上的支持，逐步改善城镇消费维权状况。（马加晓）

来源:廉江市广播电视台