廉城地税分局获省百佳办税服务窗口单位

    廉江讯 最近，廉江市地方税务局廉城税务分局被省地税局授予广东省地方税务系统“百佳办税服务窗口单位”荣誉称号。
    
    近年来，该分局建立“始于纳税人需求，终于纳税人满意”的征管新理念，以办税大厅窗口服务为平台，为纳税人搭建法治、公平、文明、高效的税收平台，全力为纳税人提供优质服务。一是让纳税人得到“星级”服务，该分局在办税大厅设立咨询台，配备导税员，开展服务承诺，建立包括限时服务、延时服务、首问责任制以及文明礼貌用语在内的服务规范和服务质量考核体系，实行“一站式”服务，进一步简化手续方便纳税人，工作人员统一着装、挂牌上岗，自觉接受纳税人监督；二是办税服务厅环境优雅，设施完备，除了设置有办税指南、政务公开栏、税法宣传资料外，还为纳税人提供休息椅、饮水机、阅报栏等，让纳税人称心；三是树立全方位服务思想，一改以往只限于在办税大厅提供服务的旧观念，通过台前咨询、热线电话、上门服务等，为纳税人提供税前、税中、税后全方位的办税服务，纳税服务得到有效延伸。
    
    廉城税务分局先后被授予共青团广东省委“青年文明号”、广东省地方税务系统“先进集体”、湛江市地方税务系统“基层建设达标单位”、“文明服务示范单位”、“党风廉政建设责任制先进单位”、共青团湛江市委“红旗团支部”等称号，被廉江市委、市政府评为２００１－２００４年“先进集体”。  （钟土生）
 
来源:南方农村报廉江新闻